ABD Ulaştırma Bakanlığı (DOT), iki uçuşta yaşanan gecikme nedeniyle yolcuları 4 saat ve üzerinde bekleterek uçaktan indirmeyen Volaris Havayolları’na 300 bin dolar ceza kesti.
ABD Ulaştırma Bakanlığı, federal yasaları ve Bakanlığın, ‘uluslararası uçuşlarda yolculara uçaktan inme fırsatı vermeden dört saat veya daha fazla gecikmeyi yasaklayan kuralını’ ihlâl ettiği için Volaris Havayolları’na 300 bin dolar ceza verdi. Havayoluna ayrıca gelecekte benzer ihlalleri durdurması ve bundan vazgeçmesi emredildi.
ABD Ulaştırma Bakanı Pete Buttigieg, yolcuların saatlerce uçakta mahsur kalmaması gerektiğine dikkat çekerek, havayollarının yolculara gecikmelerde uçaktan indirme fırsatı vermesini sağladıklarını kaydetti. Buttigieg, “Bu yaptırım eyleminin, tüketicileri korumaya ve havayollarını sorumlu tutmaya yönelik süregelen kararlılığımızı yansıtıyor.” dedi.
İKİ UÇUŞ İÇİN CAZA UYGULANDI
Bakanlığın Havacılık Tüketicisini Koruma Dairesi (OACP) tarafından yapılan kapsamlı araştırma, Volaris Havayolları’nın 2021 ve 2022’de Bakanlığın kural ihlali yapılan iki uçuş tespit etti. 17 Ağustos 2021’deki Guadalajara-Dallas Fort Worth uçuşu ile 23 Temmuz 2022’de Mexico City- Chicago O’Hare seferindeki iki uçuşta, uzun süreli gecikme yaşanmasına rağmen yolcular uçaktan indirilmeyerek mağdur edildi.
