İsviçre Hava Yolları (SWISS), testleri başarıyla tamamlanan ‘yapay zeka tabanlı dijital yolcu sayım sistemini’ (AI) 2024’ten itibaren kullanmaya başlayacak.
Her alanda yaygınlaşan yapay zeka uygulamaları, havacılık sektöründe de önemli bir yere sahip oldu. Swissair de bu alanda yaptığı yatırımların meyvelerini toplamaya hazırlanıyor. Şirket, yeni AI prosedürünü 2024’ün üçüncü çeyreğinde havalimanlarında uygulamayı planlıyor.
Yeni yapay zeka tabanlı yolcu sayma prosedürünü benimseme kararı, bu yılın bahar aylarında yapılan üç aylık testlerin ardından geldi. Denemeler, tüm uçak türleri için ve çok çeşitli koşullardaki biniş sürecinin örneklerinin filme alınmasıyla gerçekleşti. Kayıtlar, gerekli yeni yazılımın ilk prototipinin geliştirilmesini mümkün kıldı ve bu daha sonra yapay zeka kullanılarak uçağa biniş sırasında yolcuların sayılmasında kullanıldı. Yeni dijital ölçüm aynı zamanda kabin ekibinin de iş yükünü azaltarak operasyonların daha sorunsuz gerçekleşmesini sağlayacak.
SWISS, şirket içinde geliştirilen derinlemesine yapay zeka modellerini kullanarak, uçağa biniş sırasında yolcuları doğru şekilde sayan ve manuel sayma ihtiyacını ortadan kaldıran güvenilir bir sistem oluşturmak için Berlin merkezli start-up Vion AI GmbH ile iş birliği yaptı.
YOLCULAR DAHA AZ BEKLEYECEK
Swissair Operasyon Müdürü Oliver Buchhofer, yapay zeka tabanlı dijital yolcu sayım sisteminin uçağa biniş sürecinin verimliliğinin ve hızının arttığını dikkat çekerek, böylece biniş ve bekleme sürelerinin kısaltıldığını, yolcular için genel seyahat deneyiminin iyileştirildiğini söyledi.