Dünyanın en büyük seyahat sitesi Booking.com, bu kez müşterilerinin bilgilerinin dolandırıcıların eline geçmesiyle gündemde…
Merkezi Hollanda’nın Amsterdam kentinde bulunan ve 220’den fazla ülke ile bölgede hizmet veren platformun rezervasyon bilgileri, siber dolandırıcıların ağına düştü.
Türk müşteri oyunu ortaya çıkardı
Almanya’da bir otele Booking.com üzerinden rezervasyon yapan Özgü Yaşar, yaşanan sızıntıyı ortaya çıkaran isim oldu. Yaşar, rezervasyonunu gerçekleştirdikten birkaç gün sonra sosyal medya platform whatsaap üzerinden sahte bir link aldı.
Mesajda, “rezervasyonu tamamlamak için kredi kartı bilgilerinizi tekrar girin” uyarısı yer alıyordu. Linke tıkladığında, karşısına Booking.com’un birebir kopyası olan sahte bir web sitesi çıktı.
Durumdan şüphelenen Yaşar, yaptığı araştırmada mesajın Hindistan kaynaklı olduğunu fark ederek, bilgilerini paylaşmadan dolandırıcılığı engelledi.
Rezervasyon bilgileri dolandırıcıların elinde
Yaşar’ın yaşadığı olay, dolandırıcıların müşteri rezervasyon detaylarına erişim sağladığını gösterdi. Uzmanlara göre bu durum, Booking.com’un müşteri bilgilerinin yeterince korunmadığını ortaya koyuyor.
Booking.com’dan itiraf: “Şikayetler geliyor”
Özgü Yaşar, yaşadıklarını Booking.com yetkililerine iletti. Şirket, benzer şikayetlerin başka müşterilerden de geldiğini kabul etti. Ancak bilgilerin dolandırıcılara nasıl sızdığı konusunda net bir açıklama yapmadı.
Küresel güven krizi
3,4 milyon tesis ve milyonlarca kullanıcıya hizmet veren Booking.com’un, bu güvenlik açığını önleyememesi online satış gerçekleştiren seyahat platformlarında büyük tedirginlik yarattı. Online rezervasyonların güvenilirliği tartışmaya açıldı.
Uzmanlardan uyarı
Siber güvenlik uzmanları, kullanıcıların şu adımlara dikkat etmesini öneriyor:
• Resmî olmayan linklerden kesinlikle işlem yapmayın.
• Gelen e-postalardaki adresleri dikkatle kontrol edin.
• Kart bilgilerinizi yalnızca Booking.com’un resmi uygulaması veya internet sitesi üzerinden paylaşın.
(ÖZEL HABER)
