Türk Hava Yolları (THY), Rusya’da konser salonuna düzenlenen ve 150’ye yakın kişinin ölümüyle sonuçlanan terör saldırısı nedeniyle yolcuların mağduriyet yaşamaması için Moskova seferlerindeki bilet işlemlerinde düzenleme yaptı.
THY, Rusya’nın başkenti Moskova’daki Crocus Belediye Binası’ndaki Konser Salonu’na düzenlenen terör saldırısı sonrası Moskova uçuşlarındaki bilet işlemlerinde yeni uygulamaya gitti. Buna göre 22 Mart ve öncesinde düzenlenmiş biletler için 22 Mart-31 Mart (dahil) arasındaki Moskova seferlerine kayıtlı tüm yolcular, 30 Nisan (dahil) tarihine kadar işlem yaptırmaları kaydıyla:
Rezervasyon değişiklikleri aynı kabinde olması kaydıyla aynı ücret sınıfında yer olmasına bakılmaksızın ücretsiz yapılacak.
İade talepleri: Orijinal biletin ücret kuralları geçerli olacak.
Bilet süresinin uzatılması: Herhangi bir ücret farkı ve ceza alınmaksızın biletin geçerliliği 30 Nisan (dahil) tarihine kadar uzatılabilecek.
