Ryanair, yolculardan aşırı ücret alan ve ‘korsan’ olarak nitelendirdiği çevrimiçi seyahat acenteleri (OTA’lar) hakkında yaptığı araştırmadaki ‘kötü tur operatörleri’ listesini açıkladı.
İrlandalı düşük maliyetli havayolu şirketi Rynair’in tur acenteleri araştırmasına göre ‘Kiwi.com’, Kasım’ın 1 numaralı korsanı oldu. Kiwi.com’un, 5,50 Euro’ya tahsis edilen koltuklar için müşterilerden yüzde 344 fazla ücret aldığı belirlendi. Aralık başında ise Ryanair.com web sitesinde müşterilerden fiyatı 24,99 € olan 10 kg’lık bir çanta için yüzde 252 oranında fazla ücret alan Super Saver, 1 numaralı korsan olarak açıklandı.
Kiwi.com öncelikli biniş için yüzde 203, eDreams ise 10 kg’lık bir çanta için yolculardan yüzde 100 fazla ücret alıyor. En bariz dolandırıcılık da, Kiwi.com ve Opodo’nun var olmayan bir ‘hizmet’ için aşırı ücretlendirdiği sahte 30 Euro’luk ‘hizmet primi’ oldu. İşin ilginç yanı ise suçlanan acenteler, Ryanair tarafından yapılan açıklamaya herhangi bir tepki göstermedi.
HÜKÜMETLER HAREKETE GEÇMELİ
Ryanair yetkilileri, acenteler tarafından yolculardan alınan haksız ücretlerin kabul edilemez olduğuna dikkat çekerek, hükümetler ile tüketici koruma kuruluşlarını internetteki korsanlığı sona erdirmek için derhal harekete geçmeye çağırdı.
