Birleşik Krallık Sivil Havacılık Otoritesi, yolcu şikayetleri üzerine Wizz Air’e açtığı davayı kazandı. Macaristan merkezli şirket, yolculara 1,24 milyon Pound ödeyecek.
Birleşik Krallık Sivil Havacılık Otoritesi, havayolunun yolculara olan borcunu ödememesi ve yolcu hakları açısından yükümlülüklerine saygı göstermemesi ile ilgili çok sayıda şikayete ilişkin ciddi endişelerin ardından geçen yıl Wizz Air’e karşı yaptırım davası açmıştı.
Wizz Air’in, uçuşlar iptal edildiğinde yolcuların varış noktalarına ulaşmalarına olanak tanıyan alternatif uçuşlar sunmak da dahil olmak üzere yolcu hakları yükümlülüklerini yerine getirmediği yönündeki tüm belgeleri mahkemeye sunuldu. Mahkeme, Birleşik Krallık Sivil Havacılık Otoritesi’nin şikayetini haklı bularak, şirket tarafından yolcuların alacaklarının iadesine hükmedildi.
Mahkeme kararında, 25 binden fazla yolcu başvurusu incelenirken yaklaşık 6 bin olayda adı geçen mağdur olan yolculara ek ödeme yapılmasına karar verildi.
