Alaska Havayolları’nın uçuş esnasında ‘kapısının kopması’ sonrası yaşanan gelişmeler, Boeing 737MAX-9 tipi uçaklara olan güven kaybı giderek artırdı. Seyahatlerinden endişelenen kimi yolcular, rezervasyon aşamasında havayolu kuruluşlarını ve acenteleri arayarak ‘uçak tiplerini’ sorgulamaya başladı.
Alaska Havayolları uçuşunda yaşanan olay sonrası havayolu şirketlerinin 170’ten fazla Boeing 737 MAX-9 tipi uçağı yere indirmesiyle başlayan endişeli süreç uçak üreticisi Boeing yetkililerinin de hatalarını kabul etmesiyle zirveye taşındı. Bu arada uçaklarda gevşek cıvata bulunduğunun da resmi olarak kabul edilmesiyle uçaklardaki emniyet alanındaki zafiyet sorunu daha da büyüdü. B 737 MAX-9 tip uçaklarla ilgili tam bir kaos yaşanırken, yolcular da bundan fazlasıyla etkilendi.
TUR ACENTELERİNE UÇAK MODELİ SORULMAYA BAŞLANDI
Yolcuların uçak tipi konusundaki endişelerini ise tur acenteleri dile getirdi. Booking Holdings’e ait Kayak, yaşanan olayın ardından web sitesinde müşterilerin uçak modeline göre tarama yapmasına olanak tanıyan filtrenin kullanımında artış görüldüğünü söyledi. Şirket, artan talep üzerine filtreyi daha belirgin hale getirmek için web sitesinde yukarı taşıdı ve özellikle 737 MAX 8 ve MAX 9 modelleri için kontrol etme özelliğini ekledi.
Dünya çapında 100 binden fazla seyahat danışmanını temsil eden Internova Travel Group, uçak modelleri hakkında daha fazla soru aldığını açıkladı. şirket yöneticisi Peter Vlitas, “Durumun farkında olan tüketici, acentelerimize ‘Bu etkilenen bir uçak mı?’ diye soruyor.” dedi.
Gelen talepler üzerine seyahat rezervasyonu yaparken fiyat ve olanaklarla birlikte kriterler listesine uçak modelini ekleyenler de oldu. Washington DC merkezli bir seyahat içeriği yaratıcısı Chaitra Yangandul, “Bu olay, bir uçuş rezervasyonu yaparken kontrol listemize eklememiz gereken başka bir adım olduğunu fark etmemizi sağladı.” şeklinde konuştu.
UÇAK ACİL İNİŞ YAPTI
Alaska Havayolları’nın önceki gün Portland-Ontario seferini gerçekleştiren Boeing 737 Max-9 uçağında, kalkışından kısa bir süre sonra kabin basıncında arıza yaşanmıştı. 6 mürettebat ve 171 yolcusu bunan Alaska uçağı, yaklaşık 5 bin metre irtifada, bir pencereyi de içinde alan gövde parçasının kopmasının ardından geri dönerek Portland’a acil iniş yapmak zorunda kaldı.
