IndiGo Havayolları uçağındaki mutfak bölümünde hamam böceklerini gösteren video kaydı, büyük tepki gördü. Şirket, skandal görüntüler üzerine özür dilerken seferden alınan uçakların ilaçlandığını ve dezenfekte edildiğini açıkladı.
Asya’nın ve Hindistan’ın en büyük düşük maliyetli havayolu şirketi IndiGo, Gazeteci Tarun Shukla tarafından sosyal medyada yayınlanan skandal görüntüler nedeniyle tepkilerin odağı oldu. Yayınlanan 20 saniyelik videoda, bir uçak mutfağının depolama alanının içinde en az iki hamamböceğinin gezindiği görülüyor. Ayrıca videonun başında, altta bir miktar yiyecek atığı gibi görünen tortu yer alıyor.
IndiGo Havayolları olayla ilgili yaptığı açıklamada şu ifadeleri kullandı:
Sosyal medyada dolaşan ve bir uçağımızın kirli bir köşesini gösteren videodan haberdarız. Personelimiz uçakta gerekli tedbirleri derhal aldı. Tedbir amaçlı olarak filonun tamamını derhal temizleyerek ilaçlama ve dezenfeksiyon işlemlerini gerçekleştirdik. IndiGo’da güvenli, sorunsuz bir deneyim sağlamak için en yüksek temizlik ve hijyen standartlarını koruyoruz ve yolculara verdiğimiz rahatsızlıktan dolayı özür dileriz.
DAHA ÖNCE DE PEK ÇOK OLAY YAŞANDI
IndiGo, daha önce de uçaklardaki sağlıksız koşullarla ilgili şikayetlerle karşılaşmıştı. Geçen Nisan’da meydana gelen olayda, IndiGo uçağındaki bir yolcu, yemek yerken tepsi masasının üzerine sürünen bir hamamböceğini filme alıp sosyal medyada yayınladı.
Bu ayın başında bir IndiGo yolcusunun sandviçinde vida çıkarken başka bir yolcu da vejetaryen sandviçinde solucan buldu. Şirket, bu olaylar karşısında da yolculardan özür diledi.
