Cigar Academy, premium puro eğitimi alanında Dubai Duty Free Free (DDF) ile stratejik bir ortaklık kurduğunu duyurdu.
The Leaf Master’ın desteğiyle hayata geçirilen bu iş birliği, DDF’nin puro perakende ekibine yönelik dijital eğitim programlarını içeriyor. Eğitimler, The Cigar Academy’nin çevrimiçi platformu üzerinden sunulacak.
Cigar Academy Kurucu Ortağı Thomas Gryson, bu ortaklığın, perakende personelini dünya standartlarında puro hizmeti sunacak düzeye getirmeyi amaçladığını belirtti. Eğitim programı, ürün bilgisi, humidor yönetimi, eşleştirme önerileri ve müşteri deneyimi gibi konulara odaklanıyor.
Cigar Academy’nin diğer kurucu ortağı Ricardo Carioni ise bu iş birliğinin, lüks perakende alanında müşteri beklentilerini karşılamak için uzman bilgiye yapılan yatırımların bir yansıması olduğunu vurguladı.
Carioni, bu eğitimlerin sektör genelinde hizmet kalitesini artırmaya yönelik önemli bir adım olduğunu ifade etti.
