Havacılık teknolojileri şirketi SITA tarafından yayımlanan son küresel rapora göre, dünya genelinde yıllık hava yolu yolcu sayısının 2050 yılına kadar 10 milyara ulaşması bekleniyor. Raporda, artan talebin yönetilmesinde dijitalleşme ve yapay zeka teknolojilerinin kritik rol oynayacağı vurgulandı.
SITA’nın verilerine göre, havalimanları ve hava yollarında devreye alınan yapay zekâ destekli operasyon yönetim sistemleri, hava muhalefeti kaynaklı gecikmelerin etkisini yüzde 65 oranında azaltırken, gerçek zamanlı takip ve otomatik eşleştirme sistemleri sayesinde kayıp bagaj vakalarında yüzde 90’a varan düşüş sağlandı.
Raporda ayrıca, sektörün önümüzdeki üç yıl içinde biyometrik kimlik doğrulama, yapay zekâ destekli operasyon merkezleri ve dijital yolcu hizmetlerine milyarlarca dolarlık yatırım yapmayı planladığı belirtilirken, havalimanlarının büyük bölümünün 2028’e kadar üretken yapay zekâ çözümlerini operasyonlarının merkezine yerleştirmeyi hedeflediği ifade edildi.
SITA, artan yolcu talebinin mevcut altyapılar üzerinde ciddi baskı oluşturacağını, sektörün bu büyümeyi ancak yapay zekâ, otomasyon ve veri odaklı karar sistemleri sayesinde sürdürülebilir şekilde yönetebileceği değerlendirmesinde bulundu.
