TAV Havalimanları, işletmesini yaptığı 4 havalimanıyla, Uluslararası Havalimanları Konseyi (ACI World) tarafından belirlenen “hizmet kalitesi” (Airport Service Quality-ASQ) ödüllerinde dünyanın “en iyi havalimanları” arasında yer aldı.
Yolcu değerlendirmeleriyle belirlenen ödüller kapsamında, Ankara Esenboğa, İzmir Adnan Menderes ve Milas-Bodrum havalimanları, yolcu kapasitelerine göre kendi kategorilerinde “Avrupa’nın En İyi Havalimanı” ve “Avrupa’nın En Keyifli Havalimanı” ödüllerinin sahibi oldu.
Yolcuların geçiş süreçlerindeki performanslarına göre değerlendirilen İzmir Adnan Menderes, Milas-Bodrum ve Üsküp havalimanları, “Avrupa’nın En Kolay Havalimanı Yolculuğu” kategorisinde en iyiler arasında yer aldı. Ayrıca, İzmir Adnan Menderes ve Milas-Bodrum havalimanları, “Avrupa’nın En Temiz Havalimanı” ödülüne layık görüldü.
Milas-Bodrum Havalimanı ayrıca, yolcu deneyimini iyileştirme konusundaki çalışmalarıyla “Avrupa’nın En Adanmış Personele Sahip Havalimanı” kategorisinde en iyi havalimanlarından biri olarak değerlendirildi.
TAV Havalimanları Havalimanı İşletmelerinden Sorumlu Grup Başkanı Kürşad Koçak, 4 havalimanımızın kendi kategorilerinde dünyanın en iyileri arasında yer almasının kendileri için gurur kaynağı olduğunu belirterek şunları söyledi:
“Havalimanı Hizmet Kalitesi ödülleri, doğrudan yolcu değerlendirmeleriyle belirlendiği için bizim için ayrı bir anlam taşıyor. Dört havalimanımızın kendi kategorilerinde dünyanın en iyileri arasında yer almasından büyük gurur duyuyoruz. 25 yılda, sahip olduğumuz insan kaynağı ve bilgi birikimiyle havalimanı işletmeciliğinde küresel ölçekte tercih edilen bir marka haline geldik.”
Ödüller, 8-11 Eylül 2025 tarihleri arasında Çin’in Guangzhou kentinde düzenlenecek ACI Customer Experience Global Summit kapsamında sahiplerine teslim edilecek.
