Katar Havayolları, Ticari havacılığın Oscar’ı olarak bilinen prestijli Skytrax Ödülleri’nin 25 yıllık tarihinde sekizinci kez, modern filosuyla yolcularına sunduğu hizmet kalitesiyle “Dünyanın En İyi Havayolu” seçildi.
Türk Hava Yolları, dünyanın en iyi yedinci havayolları olurken, Avrupa’nın en iyisi olarak belirlendi.
2024 Dünya Havayolu Ödülleri, dün Londra Heathrow Havalimanı yakınlarındaki Fairmont Windsor Park’ta düzenlenen bir gala töreniyle sahiplerini buldu.
Dünyanın dört bir yanındaki havayollarından 325’ten fazla davetlinin katıldığı etkinlikte çok sayıda havayolu Üst Yöneticisi, Başkanı ve Üst Düzey Yöneticisi ödüllerini almak üzere hazır bulundu.
Dünya Havayolu Ödülleri’nde alışılageldiği üzere, havayolu şirketlerinin kurumsal markalarını gururla sergileyen çok sayıda üniformalı havayolu personeli vardı.
İngiltere merkezli Skytrax, 1999 yılından bu yana, 100 ülkeden 350 havayolu şirketi hakkında 21 milyondan fazla müşteriyle yapılan anketlerden elde edilen oylarla yılın en iyi havayolunu belirliyor.
Skytrax, bu yıl, sonuçların birbirine çok yakın olması nedeniyle oyların yeniden sayılması gerektiğini açıkladı.
Qatar Airways
Qatar Airways, 2024 Dünyanın En İyi Havayolu Şirketi seçilmesinin yanı sıra, Dünyanın En İyi Business Class, Dünyanın En İyi Business Class Özel Yolcu Salonu ve Orta Doğu’nun En İyi Havayolu Şirketi ödüllerini de aldı.
2023 Yılın Havayolu ödülünü kazanan Singapur Havayolları, anket sonuçlarına dahil edilen 350’den fazla havayolu arasında 2024 yılı için dünyada ikinci sırada yer alırken, Emirates üçüncü, ANA All Nippon Airways dördüncü ve Cathay Pacific beşinci sırada yer aldı.
Singapur Havayolları Dünyanın En İyi Kabin Personeli ödülünü alarak zirveye yerleşirken, First Class Süitleri de Dünyanın En İyi First Class’ı ödülünü kazanarak üstünlüğünü sürdürdü. Singapur Havayolları, havayolu hizmet standartları açısından en rekabetçi küresel bölgelerden birinde, Asya’nın En İyi Havayolu ödülünü de aldı.
ANA All Nippon Airways, Dünyanın En İyi Havalimanı Hizmetleri ödülünü kazanarak daha önceki başarısını tekrarlayarak küresel sıralamada dört numaraya yükseldi. ANA ayrıca Asya’daki En İyi Havayolu Personeli Hizmeti ödülünü de kazandı.
Suudî Arabistan Havayolları, ikinci sıradaki STARLUX Havayolları ve üçüncü sıradaki PLAY’in önünde Dünyanın En Çok Gelişme Gösteren Havayolu olarak 2024 ödülünü kazandı. Bu ödül, her bir havayolunun küresel derecelendirmedeki değişimini ve farklı ödül kategorilerindeki performansını değerlendirerek, bir havayolunun tüm Ödül programı boyunca Kalite gelişimini yansıtmaktadır.
AirAsia
AirAsia, 2010 yılından bu yana her yıl kazandığı Dünyanın En İyi Düşük Maliyetli Havayolu ödülünün tekrar sahibi oldu. Firma, Dünyanın En İyi Uzun Mesafe Düşük Maliyetli Havayolu olarak en iyi ödülü aldı.
İspanyol havayolu şirketi Volotea, Avrupa’nın En İyi Düşük Maliyetli Havayolu Şirketi ödülünü alarak böylesine rekabetçi bir maliyet havayolu pazarı için büyük bir başarıya imza attı. Transavia France Avrupa’da ikinci sırada, Vueling ise üçüncü sırada yer aldı.
Dünyanın En Aile Dostu Havayolu ödülünü British Airways kazandı. Bu ödül, aile oturma politikaları, aile check-in olanakları, öncelikli biniş, çocuk yemekleri, çocuk olanakları / oyuncakları / aktivite paketleri, çocuklara özel uçak içi eğlence, çocuk bagajı ve portbebe / bebek arabası politikaları ve aile seyahati deneyimi sırasında yer personeli ve kabin ekibinin hizmet yardım standartları dahil olmak üzere deneyimin birçok yönünü kapsamaktadır.
Plaza Premium, Roma Fiumicino Havalimanı’ndaki Plaza Premium Lounge ile 2024 yılında Dünyanın En İyi Bağımsız Havalimanı Lounge işletmecisi ödülünü aldı.
Cathay Pacific Dünyanın En İyi Ekonomi Sınıfı ödülünü alırken, Japan Airlines da Dünyanın En İyi Premium Ekonomi Sınıfı ödülünü kazandı.
En İyi Bölgesel Havayolları
En İyi Bölgesel Havayolu Ödülleri, öncelikli olarak yaklaşık altı saate kadar iç ve/veya dış hat uçuşları gerçekleştiren tam hizmet havayolları içindir. Dünyanın En İyi Bölgesel Havayolu olarak küresel derecelendirmelerde zirvede yer alan Bangkok Airways, üst üste sekizinci kez müşterilerin gerçek favorisi olduğunu kanıtladı.
Hindistan / Güney Asya bölgesinde, Vistara üstünlüğünü koruyor ve bölge için En İyi Havayolu Personeli Hizmetine ek olarak Hindistan / Güney Asya’daki En İyi Havayolu ödülünün sahibi seçildi.
Fiji Airways ikinci kez Avustralya / Pasifik’in En İyi Havayolu ödülünü alırken, aynı zamanda Avustralya / Pasifik’in En İyi Havayolu Personel Hizmeti ödülünü de kazandı.
Kuzey Amerika’da, Delta Air Lines Kuzey Amerika’nın En İyi Havayolu olarak ödülleri aldı ve aynı zamanda bölge için En İyi Havayolu Personel Hizmeti ödülünü aldı.
Allegiant Air, çok rekabetçi bir LCC pazarı olan Kuzey Amerika’da ilk kez En İyi Düşük Maliyetli Havayolu olarak ödül aldı.
Air Transat, Kanadalı havayolu şirketinin daha önce beş kez kazandığı bir ödül olan Dünyanın En İyi Eğlence Havayolu seçildi.
Türk Hava Yolları
Ethiopian Airlines üst üste altıncı kez Afrika’nın En İyi Havayolu ödülünü kazanırken, Türk Hava Yolları Avrupa’nın En İyi Havayolu, Hainan Airlines Çin’in En İyi Havayolu ve airBaltic de Doğu Avrupa’nın En İyi Havayolu seçildi.
Türk Hava Yolları ayrıca yüksek ikram standartları ile En İyi Business Class İkram Servisi ödülüne layık görüldü.
Air France, Dünyanın En İyi First Class İkram Servisi, En İyi First Class Özel Yolcu Salonu İkramı (CDG) ve Batı Avrupa’nın En İyi Havayolu olmak üzere aldığı üç ödülle 2024 yılında birden fazla ödülün sahibi oldu.
Star Alliance, Dünyanın En İyi Havayolu İttifakı ödülünü alırken, Paris CDG Havalimanı’ndaki yeni salonuyla da En İyi Havayolu İttifakı Salonu ödülünü kazandı.
Skytrax’ın çeşitli alanlardaki sıralamaları şöyle:
En İyi Havayolları
1. Qatar Airways
2. Singapore Airlines
3. Emirates
4. ANA All Nippon Airways
5. Cathay Pacific
6. Japan Airlines
7. Turkish Airlines
8. EVA Air
9. Air France
10. Swiss International Air Lines
11. Korean Air
12. Hainan Airlines
13. British Airways
14. Fiji Airways
15. Iberia
16. Vistara
17. Virgin Atlantic
18. Lufthansa
19. Etihad Airways
20. Saudi Arabian Airlines
En İyi Kabin Personeli
1. Singapore Airlines
2. ANA All Nippon Airways
3. Garuda Indonesia
4. EVA Air
5. Cathay Pacific Airways
6. Hainan Airlines
7. Japan Airlines
8. Thai Airways
9. Qatar Airways
10. Malaysia Airlines
En İyi Düşük Maliyetli Havayolları
1. AirAsia
2. Volotea
3. Flynas
4. Transavia France
5. Indigo
6. Vueling Airlines
7. airBaltic
8. Iberia Express
9. Ryanair
10. easyJet
11. flyDubai
12. Jet2.com
13. Eurowings
14. SKY Airline
15. JetSMART Airlines
En İyi Bölgesel Havayolları
1. Bangkok Airways
2. Aegean Airlines
3. Azerbaijan Airlines
4. Rex Airlines
5. Azul Brazilian Airlines
6. Virgin Australia
7. Royal Air Maroc
8. Porter Airlines
9. Alaska Airlines
10. Hong Kong Airlines
En Temiz Havayolları
1. Cathay Pacific Airways
2. ANA All Nippon Airways
3. EVA Air
4. Qatar Airways
5. Singapore Airlines
6. Asiana Airlines
7. Hainan Airlines
8. Japan Airlines
9. China Airlines
10. Korean Air
(Ajans Bizim)
