American Airlines’in ‘rezervasyon sistemindeki aksaklık’ nedeniyle 102 yaşındaki Patricia adındaki yolcu, şirket sistemine 2 yaşında bebek olarak kaydedilince uçuşlarda trajikomik olaylar yaşandı.
Patricia’nın başına gelen olay, kızı Kris’in bilet almak için rezervasyon yaptırması sırasında meydana geldi. Amerikan Airlines’in rezervasyon sistemindeki görevli memur, 1922 doğumlu Patricia’yı sisteme işlerken bilgisayar ise doğum tarihini otomatik olarak 2022 şeklinde kaydetti. Bu kayıt sonrası uçakta kabin memurları (hostes) ile havalimanında tekerlekli sandalye hizmeti sunmak için bekleyen görevliler, karşılarında 2 yaşında bebek yerine 101 yaşında Patricia’yı görünce önce çok şaşırdı sonra da hep birlikte güldüler.
HATANIN ACİLEN DÜZELTİLMESİNİ İSTİYOR
Ancak bu durum, Patricia ve kızı Kris’i havalimanında çok zor durumda bıraktı. Patricia, uçaktan önce inmesi gerekirken bebek sanıldığı için herkes ininceye kadar beklemek zorunda kalıyordu. Bu durumun kendilerini ciddi sıkıntıya soktuğunu anlatan Patricia, “Zavallı kızımın tüm valizlerimizi ve kıyafetlerimizi bir kapıdan diğerine neredeyse bir mil taşımak zorunda kalması nedeniyle bilgisayarı tamir etmelerini istiyorum.” dedi.
